Proces zaprimanja i obrade reklamacije odnosno servisiranja robe jednako je važan kao i sama prodaja
- podržan rad servisa po artiklima i po lokacijama/uređajima
- praćenje servisnih naloga kroz statuse od otvaranja do zatvaranja
- servisiranje proizvoda bez preuzimanje artikala na zalihu
- jednostavno povezivanje sa magacinskim dokumentima
- servisiranje prema servisnim intervalima
- raspored naloga po serviserima
- fakturisanje prema radnim nalozima
- automatsko kreiranje ponavljajućih servisnih naloga
- istorijsko praćenje servisa
Efikasno praćenje servisnih naloga zadržava klijente, ali i smanjuje troškove poslovanja.
Više detalja o pojedinim industrijama